Garantie
Met uitzondering van de hieronder benoemde punten, krijgt u op alle producten 12 maanden garantie. Deze garantie doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten aangaande garantie en conformiteit. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene moet doen wat u er in alle redelijkheid van mag verwachten.
Herroepingsrecht
Het herroepingsrecht, ook wel zichttermijn genoemd, betekent dat u binnen 14 dagen, zonder opgave van reden, uw aankoop kunt ontbinden. Meer informatie over dit onderwerp kunt u vinden op de pagina retourneren.
Batterijen & e-sigaretten
Batterijen en e-sigaretten hebben een garantietermijn van 3 maanden. Bij normaal gebruik kunt u de batterijen meer dan 300 keer opladen. Afname van capaciteit gedurende de levensduur van een batterij is normaal en valt niet onder de garantie. Na 300 keer opladen gaat een batterij niet direct defect. De capaciteit van de batterij kan echter wel snel afnemen.
E-Liquids
Mocht u van mening zijn dat, ondanks onze strenge kwaliteitscontroles, een e-Liquid niet aan de normen voldoet? Dan zullen we deze onder garantie vervangen. Echter, als u de smaak van een e-Liquid niet lekker vindt, dan adviseren we deze met iemand anders te ruilen. Immers, smaken verschillen. Om hygiënische redenen en in verband met de houdbaarheidsdatum is het niet mogelijk een (geopende) e-Liquid te ruilen. Is het flesje voorzien van een verzegeling en is deze niet verbroken, dan kunt u uiteraard wel gebruik maken van uw herroepingsrecht.
Atomizers & Coils & Clearomizers
Atomizers, coils en clearomizers zijn een verbruiksartikel en gaan ook bij normaal gebruik defect. Om die reden hebben deze producten geen garantietermijn van 12 maanden. Indien een atomizer of clearomizer bij ontvangst niet blijkt te werken, dan kunt u deze retour zenden en wordt het artikel kosteloos vervangen.
Fruit smaken
Ananas
Aardbei
Appel
Banaan
Bessen
Citroen
Druiven
Framboos
Kers
Kiwi
Limoen
Lychee
Mango
Meloen
Passievrucht
Peer
Perzik
Sinaasappel
Tropisch
Speciale smaken
Absinth
Bubblegum
Anijs
Cake
Chocolade
Cola
Cookie
Custard
Drop
Honing
Hibiscus
Kaneel
Karamel
Kokos
Koffie
Limonade
Mojito
Noten
Shisha
Snoep
Thee
Toffee
Vanille
Klanten over UNO
Maart '20 - Mari Versteeg |
![]() |
"Kom hier al jaren. En |
Maart '20 - Jordan |
![]() |
"Wij komen hier al 2 jaar en al 2 jaar geweldig geholpen. Geweldige service en altijd goed advies" |
Jan '20 - Miquell Meijer |
![]() |
"Ik word hier altijd vriendelijk te woord gestaan en geholpen bij het maken van een keuze" |
Dec '19 - Mantas Kvederis |
![]() |
"Great service and friendly staff. ????" |